Jenkins Insurance Group LLC
Puesto de servicio al cliente
Tiempo completo • Jackson
Responsive recruiter
Replies within 24 hours
Beneficios:
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Resumen de la posición:
Nuestro equipo dinámico busca una persona entusiasta para brindar un servicio al cliente excepcional a nuestros clientes y asegurados de compañías de seguros. Serás responsable de crear pólizas de seguro, asesorar a posibles clientes sobre la cobertura y convertir las cotizaciones en nuevas pólizas. También ayudará a resolver problemas de facturación, cambiar políticas y hacer recomendaciones de políticas. Si tiene experiencia previa en seguros en un puesto de servicio al cliente y tiene una actitud amigable y centrada en el cliente, ¡presente su solicitud hoy!
Responsabilidades:
- Gestione las llamadas entrantes relacionadas con cuestiones relacionadas con la póliza de seguro, las quejas de los clientes y las consultas generales.
- Realice un seguimiento de las actividades de marketing actuales, para que pueda responder adecuadamente a las consultas relacionadas con los seguros con todos los recursos a su disposición
- Demostrar precisión en el procesamiento de las modificaciones de la política del cliente en función de los datos
Requisitos:
- Interés en la comercialización de productos y servicios basados en las necesidades del cliente
- Excelentes habilidades de comunicación: escritas, verbales y auditivas
- Orientación a las personas
- Orientado al detalle
- Proactivo en la resolución de problemas
- Es preferible tener conocimientos básicos de los procedimientos y horarios de las pólizas de seguro
Compensación: $32,000.00 - $42,000.00 por año
(si ya tienes un currículum en Indeed)